Rückerstattung und Rückgabepolitik

Bei Bdstathome ist es selbstverständlich möglich, Ihre Bestellung umzutauschen oder zurückzusenden (sofern Ihr bestelltes Produkt nicht unter eine gesetzliche Ausnahmeregelung fällt).

Dies kann innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer vollständigen Bestellung geschehen. Bitte verwenden Sie das Rücksendeformular, das Sie unten auf dieser Seite herunterladen können. Wir würden es begrüßen, wenn Sie auch eine E-Mail an info@bdsmathome.nl schicken würden, wenn Sie umtauschen oder zurückgeben möchten, damit wir bereits informiert sind.

Sie können den Artikel zurücksenden an:

BDSMatHome
Koperhoek 64B
3162LA Rhoon

Bitte beachten Sie: Ihre Rücksendung wird nur dann akzeptiert, wenn sich das bestellte Produkt noch in genau demselben Zustand befindet wie bei der Lieferung.

Das bedeutet, dass alle Etiketten und Anhänger noch angebracht sind, ungetragen und im Originalzustand. Die zusätzlichen Versandkosten gehen zu Ihren Lasten. Wenn wir Ihnen anschließend das neue Produkt zusenden, berechnen wir Ihnen die zusätzlichen Versandkosten von 4,95 €. Bitte geben Sie deutlich an, welches Produkt, welche Größe und welche Farbe Sie umtauschen möchten. Unterwäsche (z. B. Slips, Tangas, Bodys, Boxershorts und Jocks), Strümpfe, Strumpfhosen und Erotikartikel.

Sobald wir das Produkt erhalten haben, wird der Kaufbetrag (ohne Versandkosten) innerhalb von 7 Werktagen auf Ihr Konto zurückerstattet. Bitte geben Sie deutlich Ihre IBAN-Nummer und den Namen an, zu dem sie gehört.

RÜCKTRITTSRECHT

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach dem Widerruf haben Sie noch 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzugeben. Der gesamte Bestellbetrag einschließlich der Versandkosten wird Ihnen dann gutgeschrieben. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit allem gelieferten Zubehör und - wenn möglich - im Originalzustand und in der Originalverpackung an Bdsmathome zurückgeschickt. Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, können Sie uns über info@bdsmathome.nl kontaktieren. Wir erstatten Ihnen dann den fälligen Betrag innerhalb von 14 Tagen nach der Benachrichtigung über Ihre Rücksendung, sofern das Produkt bereits in einwandfreiem Zustand bei uns eingegangen ist. Sie müssen ein vollständig ausgefülltes Rücksendeformular beifügen, das Sie unten auf dieser Seite herunterladen können.