Ruilen & Retourneren

Bij Bdstathome is het uiteraard mogelijk je bestelling te ruilen of retourneren (mits je bestelde product niet onder een wettelijke uitzondering valt. Dit kan binnen 14 dagen na ontvangst van je complete bestelling. Gebruik hiervoor bij voorkeur het retourformulier dat je kunt downloaden onderaan deze pagina. We zouden het fijn vinden als je ook even een mail stuurt naar info@bdsmathome.nl als je wilt ruilen of retourneren, zodat wij alvast op de hoogte zijn.

Je kunt het artikel retour sturen naar:
Mandenmakerstraat 35D
3194 DA Hoogvliet – Rotterdam

Let op: Uw retourzending wordt alleen geaccepteerd als het bestelde product nog in exact dezelfde staat als bij levering verkeert.

Dit betekent met alle labels en etiketten er nog aan, ongedragen, in originele staat. De bijkomende verzendkosten zijn voor uw rekening. Als wij vervolgens het nieuwe product aan u opsturen bereken wij de extra door ons te maken verzendkosten a € 4,95 aan u door. Vermeld duidelijk tegen welk product, maat en kleur u wilt ruilen. Lingerie (oa. slips,
strings, body’s, boxers, jocks), kousen, panty’s en erotische artikelen.

Zodra het product bij ons binnen is krijgt u binnen 7 werkdagen uw aankoopbedrag (zonder verzendkosten) teruggestort op uw rekening. Vermeld duidelijk uw IBAN nummer en bijbehorende tenaamstelling.

Herroepingsrecht

Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief eventuele verzendkosten gecrediteerd. Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Bdsmathome geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kan je contact met ons opnemen via info@bdsmathome.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Je dient daarbij een volledig ingevuld herroepingsformulier mee te sturen die onderaan deze pagina te downloaden is.

Menu
De waardering van bdsmathome.nl bij Webwinkel Keurmerk Klantbeoordelingen is 10.0/10 gebaseerd op 3 reviews.